FAQ
Raspunsuri rapide pentru cumparatori si creatori.
Cum descarc o achizitie?
Deschide biblioteca si alege versiunea dorita.
Cum functioneaza abonamentele?
Abonamentele active deblocheaza download-uri noi cat timp sunt platite.
Cum devin creator?
Aplici in onboarding si iti completezi profilul.
Unde sunt facturile?
Facturile apar in sectiunea de billing dupa plati reusite.
Ce tipuri de fișiere sunt permise?
Pluginurile și modurile acceptă fișiere .jar. Modelele acceptă elemente și arhive 3D comune. Hărțile/configurațiile acceptă .zip, .rar sau .7z.
Cum funcționează amprentarea?
Fiecare descărcare plătită este marcată cu un fișier de licență ușor legat de contul și comanda dvs. Nu afectează jocul, dar ajută la descurajarea pirateriei.
Cum actualizez un activ?
Din Tabloul de bord Creator, deschideți managerul de active, încărcați o versiune nouă și adăugați jurnalul de modificări. Actualizările devin disponibile pentru utilizatorii autorizați.
Pot rambursa o achiziție?
Refunds follow the published Refund Policy and depend on delivery state, defect evidence, and legal requirements. Open a billing support ticket with your order ID and proof.
Cum raportez conținutul furat?
Folosiți formularul de raportare a pirateriei sau contactați serviciul de asistență cu dovezi de proprietate și link-uri către conținutul ofensator.
De ce este restricționat contul meu?
Restricțiile se pot aplica după încălcări repetate ale politicii. Contactați asistența pentru a face contestație sau pentru a solicita mai multe detalii.
Cum funcționează plățile creatorilor pentru vânzările pe piață?
Marketplace payments are held for 24 hours for review. Buyers can confirm delivery from Purchases for faster release. Default platform commission is 8% of subtotal (excluding tax), and tax/VAT is calculated from checkout rules.
Ce metode de plată sunt acceptate?
Secure checkout supports Stripe and PayPal (region/provider availability may vary). The checkout page shows the payment methods available for your order.