FAQ
Reponses rapides pour acheteurs et createurs.
Comment telecharger un achat?
Ouvrez votre bibliotheque et choisissez la version.
Comment fonctionnent les abonnements?
Les abonnements actifs debloquent les nouveaux downloads.
Comment devenir createur?
Postulez dans l'onboarding et completez votre profil.
Ou sont les factures?
Les factures apparaissent dans la section billing.
Quels types de fichiers sont autorisés ?
Les plugins et mods acceptent les fichiers .jar. Les modèles acceptent les ressources et archives 3D courantes. Les cartes/configurations acceptent les fichiers .zip, .rar ou .7z.
Comment fonctionne la prise d’empreintes digitales ?
Chaque téléchargement payant est filigrané avec un fichier de licence léger lié à votre compte et à votre commande. Cela n’affecte pas le gameplay mais contribue à dissuader le piratage.
Comment mettre à jour un actif ?
Depuis le tableau de bord du créateur, ouvrez le gestionnaire d'actifs, téléchargez une nouvelle version et ajoutez votre journal des modifications. Les mises à jour sont disponibles pour les utilisateurs autorisés.
Puis-je rembourser un achat ?
Refunds follow the published Refund Policy and depend on delivery state, defect evidence, and legal requirements. Open a billing support ticket with your order ID and proof.
Comment signaler un contenu volé ?
Utilisez le formulaire de rapport de piratage ou contactez l'assistance avec une preuve de propriété et des liens vers le contenu incriminé.
Pourquoi mon compte est-il restreint ?
Des restrictions peuvent s'appliquer après des violations répétées du règlement. Contactez l'assistance pour faire appel ou demander plus de détails.
Comment fonctionnent les paiements des créateurs pour les ventes sur le marché ?
Marketplace payments are held for 24 hours for review. Buyers can confirm delivery from Purchases for faster release. Default platform commission is 8% of subtotal (excluding tax), and tax/VAT is calculated from checkout rules.
Quels modes de paiement sont pris en charge ?
Secure checkout supports Stripe and PayPal (region/provider availability may vary). The checkout page shows the payment methods available for your order.