Politique de Confidentialité

1. Données que nous collectons

Données de compte : nom d'utilisateur, email, facteurs d'authentification, langue et métadonnées de sécurité/session.

Données marketplace : achats, abonnements, licences, factures, historique du support, résultats de modération et activité créateur.

Données opérationnelles : métadonnées de requêtes, indicateurs de fraude, télémétrie de téléchargement et journaux d'audit.

2. Pourquoi nous traitons les données

Pour fournir l'accès au compte, des sessions sécurisées, des achats, des téléchargements, des licences et un support client.

Pour prévenir la fraude, le piratage, les abus et l'accès non autorisé aux ressources des clients ou créateurs.

Pour respecter les obligations légales, comptables, fiscales et de sécurité.

3. Bases légales et droits régionaux

Le traitement est basé sur l'exécution du contrat, les intérêts légitimes dans la sécurité de la plateforme, les obligations légales et le consentement si requis.

Les utilisateurs dans les juridictions RGPD/EEE et CCPA peuvent demander l'accès, la correction, l'exportation, la suppression et la restriction là où applicable.

Certains enregistrements peuvent être conservés pour les périodes statutaires requises.

4. Partage et sous-traitants

Les processeurs de paiement, fournisseurs d'email, hébergement/CDN et outils de sécurité peuvent traiter les données en notre nom.

Nous ne vendons pas de données personnelles. Le partage limité n'a lieu que si nécessaire pour opérer les services ou respecter la loi.

5. Mesures de sécurité

Les contrôles de sécurité incluent les cookies HTTP-only, les protections CSRF, les contrôles d'accès basés sur les rôles, les pistes d'audit et la détection d'abus.

L'accès administratif est restreint et enregistré. Les actions sensibles sont auditables.

6. Conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour la livraison des services, la conformité légale et les investigations de sécurité.

Les demandes de suppression sont examinées et traitées selon les contraintes opérationnelles et légales.

7. Contact et demandes

Utilisez le système de tickets de support pour les demandes de confidentialité (accès/export/suppression/correction).

Incluez l'email de votre compte et le type de demande pour que nous puissions vérifier et traiter la demande en toute sécurité.