Politique de Paiements, Taxes et Commissions
Comment les totaux de paiement, les versements créateurs et les frais de plateforme sont gérés.
1. Paiement, taxes et total acheteur
Au moment du paiement, nous calculons le sous-total, la taxe/TVA et le total en utilisant votre pays de facturation, les règles fiscales et les détails du profil professionnel.
Si les règles de TVA avec autoliquidation s'appliquent pour les achats professionnels éligibles, la taxe peut être réduite à 0% selon la politique fiscale configurée.
2. Commission plateforme (ventes créateur)
La commission marketplace par défaut est de 8% de la base de paiement créateur (sous-total hors taxe), sauf autre politique configurée.
La commission et les taxes sont enregistrées séparément dans les données d'achat/facture.
3. Retenue et libération de règlement
Le flux de règlement standard utilise une fenêtre de retenue (généralement 24h) pour les vérifications de risque avant libération automatique.
Les acheteurs peuvent confirmer la livraison depuis Achats pour déclencher une libération anticipée lorsqu'éligible.
4. Répartitions d'équipe et routage des destinataires
Pour les annonces d'équipe, le versement net créateur peut être réparti selon des pourcentages configurés totalisant 100% pour les destinataires actifs.
Les destinataires avec un onboarding de paiement compatible peuvent être libérés automatiquement.
5. Dérogation commerce superadmin
Pour les annonces superadmin, les règles fast-lane s'appliquent : taxe 0%, commission 0%, et libération immédiate du règlement.
Stripe peut libérer automatiquement immédiatement ; les fournisseurs non-Stripe restent en intervention manuelle requise.
6. Remboursements, litiges et rétrofacturations
Les remboursements et litiges peuvent inverser les droits et affecter les versements en attente. L'abus de rétrofacturation peut entraîner des restrictions.
Consultez la Politique de Remboursement pour les fenêtres d'éligibilité, les exigences de preuves et les étapes de résolution.
7. Avis important
Cette page explique les opérations de paiement de la plateforme et le comportement comptable. Ce n'est pas un conseil juridique ou fiscal pour votre entreprise.