Haeufige Fragen
Schnelle Antworten fuer Kaeufer und Creatoren.
Wie lade ich einen Kauf herunter?
Oeffne deine Bibliothek und waehle die Version.
Wie funktionieren Abos?
Aktive Abos schalten neue Downloads frei.
Wie werde ich Creator?
Bewerbe dich im Onboarding und vervollstaendige dein Profil.
Wo sind Rechnungen?
Rechnungen erscheinen im Billing-Bereich.
Welche Dateitypen sind erlaubt?
Plugins und Mods akzeptieren .jar-Dateien. Modelle akzeptieren gängige 3D-Assets und -Archive. Karten/Konfigurationen akzeptieren .zip, .rar oder .7z.
Wie funktioniert der Fingerabdruck?
Jeder kostenpflichtige Download ist mit einem Wasserzeichen und einer einfachen Lizenzdatei versehen, die mit Ihrem Konto und Ihrer Bestellung verknüpft ist. Es hat keinen Einfluss auf das Gameplay, hilft aber, Piraterie abzuschrecken.
Wie aktualisiere ich ein Asset?
Öffnen Sie im Creator Dashboard den Asset Manager, laden Sie eine neue Version hoch und fügen Sie Ihr Änderungsprotokoll hinzu. Updates stehen berechtigten Benutzern zur Verfügung.
Kann ich einen Kauf erstatten?
Refunds follow the published Refund Policy and depend on delivery state, defect evidence, and legal requirements. Open a billing support ticket with your order ID and proof.
Wie melde ich gestohlene Inhalte?
Verwenden Sie das Formular zur Meldung von Piraterie oder wenden Sie sich mit einem Eigentumsnachweis und Links zu den beleidigenden Inhalten an den Support.
Warum ist mein Konto eingeschränkt?
Nach wiederholten Richtlinienverstößen können Einschränkungen gelten. Wenden Sie sich an den Support, um Einspruch einzulegen oder weitere Details anzufordern.
Wie funktionieren YouTuber-Auszahlungen für Marktplatzverkäufe?
Marketplace payments are held for 24 hours for review. Buyers can confirm delivery from Purchases for faster release. Default platform commission is 8% of subtotal (excluding tax), and tax/VAT is calculated from checkout rules.
Welche Zahlungsmethoden werden unterstützt?
Secure checkout supports Stripe and PayPal (region/provider availability may vary). The checkout page shows the payment methods available for your order.