Domande frequenti
Risposte rapide per acquirenti e creatori.
Come posso scaricare un acquisto?
Apri la tua libreria e scegli la versione che desideri scaricare.
Come funzionano gli abbonamenti?
Gli abbonamenti attivi sbloccano nuovi download mentre il tuo piano è pagato.
Come posso diventare un creatore?
Candidati nella pagina di onboarding del creatore e completa il tuo profilo.
Dove sono le fatture?
Le fatture vengono visualizzate nella sezione di fatturazione dopo i pagamenti andati a buon fine.
Quali tipi di file sono consentiti?
Plugin e mod accettano file .jar. I modelli accettano risorse e archivi 3D comuni. Le mappe/configurazioni accettano .zip, .rar o .7z.
Come funziona l'impronta digitale?
Ogni download a pagamento è contrassegnato da un file di licenza leggero legato al tuo account e al tuo ordine. Non influisce sul gameplay ma aiuta a scoraggiare la pirateria.
Come faccio ad aggiornare una risorsa?
Dalla dashboard del creatore, apri il gestore risorse, carica una nuova versione e aggiungi il registro delle modifiche. Gli aggiornamenti diventano disponibili per gli utenti autorizzati.
Posso rimborsare un acquisto?
Refunds follow the published Refund Policy and depend on delivery state, defect evidence, and legal requirements. Open a billing support ticket with your order ID and proof.
Come posso segnalare il contenuto rubato?
Utilizza il modulo di segnalazione di pirateria o contatta l'assistenza con prova di proprietà e collegamenti al contenuto offensivo.
Perché il mio account è limitato?
Possono essere applicate restrizioni dopo ripetute violazioni delle norme. Contatta l'assistenza per presentare ricorso o richiedere maggiori dettagli.
Come funzionano i pagamenti ai creatori per le vendite sul marketplace?
Marketplace payments are held for 24 hours for review. Buyers can confirm delivery from Purchases for faster release. Default platform commission is 8% of subtotal (excluding tax), and tax/VAT is calculated from checkout rules.
Quali metodi di pagamento sono supportati?
Secure checkout supports Stripe and PayPal (region/provider availability may vary). The checkout page shows the payment methods available for your order.