Pagamenti, tasse e commissioni
Come vengono gestiti i totali degli ordini, i pagamenti ai creator e le commissioni della piattaforma.
1. Pagamento, tasse e totale per l'acquirente
Al momento del pagamento calcoliamo il subtotale, l'imposta/IVA e il totale utilizzando il paese di fatturazione, le regole fiscali e i dettagli del profilo aziendale.
Se si applicano le regole IVA a inversione contabile per acquisti aziendali idonei, l'imposta può essere ridotta allo 0% secondo la politica fiscale configurata.
2. Commissione della piattaforma (vendite dei creatori)
La commissione predefinita del marketplace è dell'8% della base di pagamento del creatore (subtotale escluse le tasse), salvo diversa configurazione.
Commissioni e tasse vengono registrate separatamente nei dati di acquisto/fattura per mantenere coerenti i totali degli acquirenti e la contabilità del saldo dei creatori.
3. Blocco e rilascio del saldo
Il flusso di liquidazione standard utilizza una finestra di blocco (tipicamente 24h) per i controlli del rischio di frodi/contestazioni prima del rilascio automatico.
Gli acquirenti possono confermare la consegna dalla sezione Acquisti per attivare il rilascio anticipato quando idoneo.
4. Divisioni per team e instradamento dei destinatari
Per le inserzioni di proprietà del team, il pagamento netto al creatore può essere suddiviso in base a percentuali configurate che devono totalizzare il 100% per i destinatari attivi.
I destinatari con onboarding di pagamento compatibile possono utilizzare il rilascio automatico; altrimenti le voci vengono contrassegnate come richiesta manuale con una ragione esplicita.
5. Override commerciale del superamministratore
Per le inserzioni di proprietà del superamministratore si applicano le regole fast-lane del marketplace: tassa 0%, commissione 0% e rilascio immediato del saldo quando la capacità del provider lo consente.
Stripe può rilasciare automaticamente immediatamente; i provider non-Stripe rimangono con richiesta manuale quando la capacità di trasferimento automatico non è disponibile.
6. Rimborsi, controversie e addebiti
Rimborsi e controversie possono annullare i diritti e influenzare i pagamenti in sospeso. L'abuso degli addebiti può comportare restrizioni e ulteriori verifiche di conformità.
Consulta la Politica di rimborso per le finestre di idoneità, i requisiti delle prove e i passaggi di risoluzione.
7. Avviso importante
Questa pagina spiega le operazioni di pagamento della piattaforma e il comportamento contabile. Non costituisce consulenza legale o fiscale per la tua attività.